bgbd শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং bgbd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা bgbd.bet-এ অবস্থিত bgbd ওয়েবসাইট এবং সেখানে অফার করা সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

bgbd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, একটি বোনাস দাবি করে, বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এগুলির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

bgbd-এ নিবন্ধন করতে এবং একটি অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bgbd কোনো পরিস্থিতিতেই নাবালকদের অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা অন্যথায় অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনি bgbd বা এর সহযোগী কোম্পানি বা গেম প্রদানকারীদের কোনো কর্মচারীর কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং অন্য কোনো ব্যক্তির এজেন্ট হিসেবে বা তার পক্ষে নয়।
• আপনি bgbd-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বা অন্য কোনো বর্জন ব্যবস্থার মাধ্যমে দেওয়া স্ব-বর্জন আদেশের অধীন হতে পারবেন না।

bgbd যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় দলিল এবং বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় bgbd অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন, যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসেবে কাজ করবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত bgbd অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• আপনি একা আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য bgbd দায়বদ্ধ হবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ভিত্তি।
• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। bgbd অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• bgbd, তার বিবেচনায়, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হলে উন্নত পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন করতে পারে।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার bgbd অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ bgbd সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন bgbd অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করার যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেবে, যার মধ্যে উত্তোলনের অস্থায়ী স্থগিতাদেশ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

bgbd নিম্নলিখিত সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে এবং উত্তোলন অনুরোধের সময় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার bgbd অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে। নিরাপত্তার কারণে, bgbd তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট বা আপনার নামে নিবন্ধিত নয় এমন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• bgbd bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা স্ট্যান্ডার্ড BDT জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না। আন্তর্জাতিক কার্ড লেনদেন আপনার কার্ড ইস্যুকারীর দ্বারা চার্জ করা ফি-এর অধীন হতে পারে, যার উপর bgbd-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
• আপনার bgbd অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল শুধুমাত্র bgbd প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখা এবং গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। bgbd অ্যাকাউন্ট ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নয় এবং সুদ জমা করে না।
• bgbd একটি জমা লেনদেন বিপরীত করার বা উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে যুক্তিসংগত কারণ আছে যে লেনদেন প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের অংশ।

bgbd স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে 1 থেকে 3 ব্যবসায়িক ঘণ্টার মধ্যে bKash এবং Nagad ওয়ালেটে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। উচ্চ চাহিদার সময়, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

bgbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, ধারা ৭-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• bgbd দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ বা বয়স যাচাইকরণ চেক পাস করতে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যুক্তিসংগত সন্দেহ।
• bgbd-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্টধারকের দ্বারা জমা দেওয়া একটি বৈধ স্ব-বর্জন অনুরোধ।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা

bgbd তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা bgbd.bet/privacy-policy-এ পাওয়া যায় এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

bgbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, bgbd প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যুক্তিসংগত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

১৩. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী bgbd পরিচালনা করে এমন এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা bgbd-এর গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না তা বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা bgbd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, bgbd-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

ইমেইল: [email protected]